Условия бронирования и отмены бронирования

Данные правила и условия, которые могут изменяться, относятся ко всем услугам, предоставляемым в режиме онлайн на сайте https://cococouture.ru (Далее — «Сайт»). Лицо, совершающее бронирование на Сайте (далее — «Пользователь»), соглашается с нижеописанными правилами и условиями.

Данные страницы, их информационное наполнение и инфраструктура данных страниц, а также услуги бронирования столов в ресторане в режиме онлайн, которые предоставляются посредством Сайта, принадлежат, находятся под управлением и обеспечиваются ООО «КОКОКУТЮР» (Далее — «Ресторан») и предоставляются для личного, некоммерческого использования только согласно условиям использования, изложенным ниже.

1. Общие Положения

1.1. Посредством Сайта Ресторан предоставляет онлайн-базу, с помощью которой посетители Сайта могут бронировать столы. 

1.2. Соглашаясь с настоящими «Правилами и Условиями», Пользователь подтверждает свои права — дееспособность и финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате совершённого им бронирования. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, указанных в Бронировании, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. 

1.3. Ресторан несёт ответственность за точность, полноту и правильность предоставляемой на Сайте информации об ассортименте и ценах.

1.4. Пользователь соглашается использовать данный Сайт только для своего Бронирования или для третьих лиц, для которых Пользователь имеет право совершать Бронирования; эти третьи лица должны быть поставлены в известность об условиях Бронирования, которое Пользователь производит в их интересах, включая все правила и ограничения, применимые к Бронированиям.

2. Оформление и отмена бронирования

2.1. Для оформления Бронирования Пользователю необходимо заполнить форму онлайн Бронирования на Сайте (https://cococouture.ru/reservation). Пользователь подтверждает достоверность вводимых им при работе на Сайте своих личных данных, а также данных третьих лиц, для которых Пользователь осуществляет Бронирование и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

2.2. Совершая заявку на бронирование Пользователь автоматически соглашается с настоящими Условиями бронирования и отмены бронирования. В случае если Пользователю не понятны какие-либо условия Бронирования, в том числе условия отмены, внесение любых изменений, в оформленное Бронирование, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию, обратившись в Ресторан в любой день с 13:00 до 22:00 по телефону 8 965 020 20 60 (доступен What's App / Telegram) или электронной почте booking@cococouture.ru .

2.3. После завершения Бронирования, Пользователь автоматически передает запрос на Бронирование. Для подтверждения бронирования или уточнения деталей Пользователю необходимо дождаться звонка или сообщения от Ресторана с подтверждением Бронирования. Если Ресторан не подтвердил бронирование, заявка считается недействительной.

2.4. В случае отмены или переноса бронирования Пользователю необходимо обратиться в Ресторан в любой день с 13:00 до 22:00 по телефону 8 965 020 20 60 (доступен What's App / Telegram) или электронной почте booking@cococouture.ru

2.5. Режим работы контактного центра: ежедневно с 13:00 до 22:00 часов по московскому времени.

2.6. Некоторые тарифы и специальные предложения не подлежат аннуляции или изменению.

3. Конфиденциальность

3.1. Мы гарантируем Пользователю конфиденциальность предоставленных данных совершении Бронирования. Ресторан получает данные Пользователя только для обработки и завершения Бронирования. Соглашаясь с настоящими Правилами и Условиями, Пользователь дает свое Согласие на обработку персональных данных.

3.2. Время от времени мы пользуемся услугами третьих лиц для сбора и обработки информации (за исключением личной информации Пользователей), которая может храниться на серверах таких лиц и может быть передана иным лицам или уполномоченным органам в силу законодательства, подлежащего применению или в рамках судебного разбирательства.

4. Контактная информация

Компания: ООО «КОКОКУТЮР»
ИНН / КПП: 7838087958 / 783801001
ОГРН: 1197847184370
Юридический адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. Адмиралтейского канала, дом 2И
Телефон: +7 (965) 020-20-60
E-mail: booking@cococogroup.ru